Customer Centricity

Customer Centricity (deutsch: Kundenorientierung oder Kundenzentrierung), tauchte als Schlagwort, das erste mal um 2009 auf und bezeichnet ein unternehmerisches Leitbild, welches sich am Einzelkunden orientiert.Nun sollte man meinen, dass „der…

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Click and Collect

Und wieder ein neuer „Heilsbringer“ für den stationären Einzelhandel, der gerade mit Posaunen und Trompeten durch die Medien getrieben wird „Click and Collect“. Hintergrund von Click & Collect Alles begann…

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SEO 2016

Auch im Jahr 2016 müssen wir uns auf einen Wandel einstellen. Denn nicht nur im Bereich Webdesign hat dies Aussage „ mobile first“ seine Spuren hinterlassen, sondern besonders auch im…

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